Notre Mission

Offrir des montres de qualité supérieure pour les passionnés d'horlogerie et les amateurs de style recherchant l'excellence et l'élégance.

Des montres intemporelles pour une vie inoubliable

Nous célébrons l'art de la mesure du temps à travers notre sélection soigneusement choisie de montres de luxe. Notre passion pour l'horlogerie et notre engagement envers l'excellence se reflètent dans chaque pièce que nous proposons.

FAQ

Combien de temps avant que mon produit soit expédié?

2-3 jours ouvrables seront nécessaires avant que votre produit ne soit expédié.

Quelle est la date de livraison estimée ?

Selon vos emplacements, la livraison peut prendre entre 7 et 10 jours. Soyez assuré que nous vous enverrons votre numéro de suivi dès son expédition.

Quels types de paiement acceptez-vous?

Selon vos emplacements, la livraison peut prendre entre 7 et 30 jours. Soyez assuré que nous vous enverrons votre numéro de suivi dès son expédition.

Comment retourner et remplacer mon article?

Nous croyons fermement à la qualité de nos produits. Nous offrons donc une garantie de remboursement sans risque de 30 jours (frais d'expédition de retour exclus).

Si, pour certaines raisons, vous n'êtes pas satisfait de votre produit, il vous suffit de nous le renvoyer et nous vous rembourserons votre argent ou échangerons votre produit (la décision vous appartiendra), jusqu'à 30 jours, sans poser de questions.

Veuillez d'abord nous contacter par e-mail à contact@zoezen.shop et nous vous fournirons l'adresse d'expédition de retour appropriée.

⚠️ Veuillez noter que les frais de retour / d'échange sont à votre charge. Nous ne fournirons pas d'étiquette d'expédition de retour.⚠️ Sachez également que tout retour qui nous sera envoyé sans avoir d'abord contacté notre service client ne sera pas accepté

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